Hou je van mensen? Heb je commerciële flair? Heb je administratieve precisie?
La Belle Maison is een dynamisch bedrijf gespecialiseerd in het aanbieden van huishoudelijke diensten via dienstencheques. We streven naar de hoogste klanttevredenheid door het leveren van kwalitatieve diensten en het bouwen van sterke relaties met onze klanten en medewerkers. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven consulent(e) om ons team te versterken.
Als consulent(e) dienstencheques ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van je klanten- en medewerkersdossiers en zorgt ervoor dat de juiste huishoudhulpen worden gekoppeld aan de juiste klanten.
Je werkt vanuit ons kantoor in Antwerpen en ondersteunt ons team bij diverse administratieve en organisatorische taken.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Rekruteren en selecteren van nieuwe huishoudhulpen.
- Beheren van klanten- en medewerkersdossiers.
- Plannen en coördineren van de werkroosters.
- Voeren van intakegesprekken met potentiële klanten.
- Opvolgen van klantentevredenheid en klachtenbehandeling.
- Administratieve ondersteuning bieden bij de verwerking van dienstencheques.
- Actief bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening.
Profiel:
Wij zoeken een kandidaat met de volgende kwalificaties:
- Minimaal een middelbare schooldiploma; een bachelor in een relevante richting is een pluspunt.
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een plus, maar niet vereist.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands – Pools
- Andere talen zijn zeker een pluspunt.
- Goede organisatorische vaardigheden en stressbestendigheid.
- Klantgericht denken met een proactieve houding.
- Vaardig met MS Office en andere relevante software.
Wij bieden:
- Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een groeiend bedrijf.
- Een competitief salaris en extralegale voordelen.
- Een aangename werksfeer in een dynamisch team.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en opleiding.
- Voltijds contract van onbepaalde duur (38 uren)
Interesse? Stuur je cv en motivatiebrief naar peggy@labellemaison.be of solliciteer via onze website: Werken bij De properste familie van 't Stad! | La Belle Maison.
Voor meer informatie kan je contact opnemen met Peggy Walgraef: peggy@labellemaison.be
La Belle Maison biedt gelijke kansen. We verwelkomen sollicitaties van iedereen die aan de bovengenoemde criteria voldoet, ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.
We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en samen te werken aan een succesvolle toekomst!
Klaar om je aan te sluiten bij onze dynamische en gepassioneerde familie? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken als consulent (e) bij La Belle Maison!
